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汽車(chē)美容加盟
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[格萊美學堂]汽車(chē)美容店(diàn)如何鞏固老客戶[ 2015-12-04 15:54 ]
  汽車(chē)美容店(diàn)鞏固老客戶對汽車(chē)美容店(diàn)的發展至關重要,因爲隻要留住全部老客戶,汽車(chē)美容店(diàn)的業務量就隻會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一(yī)方面美容店(diàn)爲了開(kāi)發新客戶,要投入大(dà)量的資(zī)金,另一(yī)方面,流失老客戶很可能把對美容店(diàn)不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店(diàn)開(kāi)發新客戶的難度。爲此,美容店(diàn)對老客戶必須做好以下(xià)工(gōng)作。     1、建立客戶檔案 汽車(chē)美容店(diàn)應在日常經營記錄的基礎上,通過專業的汽車(chē)美容管理軟件做好客戶資(zī)料檔案,這即可以方便與客戶聯系,又(yòu)能夠準确地
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