信息時代變遷中(zhōng)，快修店(diàn)業主通過互聯網媒體(tǐ)了解更多外(wài)面的世界，同時車(chē)主作爲終端客戶通過B TO C平台也了解了關于修車(chē)流程、配件、費(fèi)用都很透明。信息數據透明化也給汽車(chē)後市場維修、保養、美容、改裝、配件等一(yī)系列盈利項目帶來了前所未有的沖擊，快修店(diàn)除了要看長遠的發展還有客戶短期增值。

在爲門店(diàn)找思路和出路的過程中(zhōng)，每個業主也都抱着關鍵詞找答案，想象着每次會議、培訓、交流都是拿着關鍵詞去(qù)百度，但往往很多時候你有關鍵詞了就是有答案了，然而課程中(zhōng)的答案隻要和你的關鍵詞不符合大(dà)家都是排斥的。

今天就講一(yī)個不應該被排斥的關鍵詞：門店(diàn)怎麽樣快速取得“既得利益”同時能夠不損害客戶關系。

營銷對大(dà)多數門店(diàn)來講就是引流客戶，但引流之後卻什麽都不做，最原始的引流是爲了提高營業額，但有些門店(diàn)通過平價保養、洗車(chē)等方法引流來了客戶增加了營業額，卻沒有增加任何利潤，究其原因有以下(xià)三點：