汽車(chē)美容加盟店(diàn)應該将供應商(shāng)當成朋友還是敵人？不善待供應商(shāng)可能導緻質量下(xià)降或斷供，頻(pín)繁更換供應商(shāng)會增加采購成本，要省錢又(yòu)要穩定，終端店(diàn)，生(shēng)存哲學決定生(shēng)存命運，學點後市場的經營學，與供應商(shāng)長期密切合作才能夠實現雙赢。

　　一(yī)、不善待供應商(shāng)可能導緻質量下(xià)降或斷供

　　汽車(chē)後市場已經從賣方市場轉向了買方市場，終端店(diàn)占有強勢地位，因此，有些汽車(chē)美容店(diàn)的老闆就對供應商(shāng)采取了一(yī)些不善待的行爲，這樣可能遭緻産品質量下(xià)降或斷供。

　　1.拼命殺價

　　有些汽車(chē)美容快修店(diàn)的老闆不了解供應商(shāng)的利潤率，在采購時，隻是一(yī)味對供應商(shāng)殺價。現在廠房租金、員(yuán)工(gōng)工(gōng)資(zī)、水電費(fèi)、原材料等都在漲價，有時供應商(shāng)的利潤率已經非常低了，爲了繼續銷售，隻好降低質量，實在不行時可能終止供貨。

　　2.長期欠款

　　有些供應商(shāng)基于多年的合作關系或者爲了提高市場占有率，會賒貨給一(yī)些汽車(chē)美容快修店(diàn)，但部分(fēn)汽車(chē)美容快修店(diàn)老闆往往有錢不還，長期欠款，從而引發供應商(shāng)的反感，形成不好的口碑，導緻自斷後路。

　　3.先多要貨，後大(dà)量退貨

　　在汽車(chē)美容快修店(diàn)與供應商(shāng)的合同中(zhōng)，絕大(dà)多數供應商(shāng)會承諾退換貨。一(yī)些汽車(chē)美容快修店(diàn)老闆對于一(yī)些季節性産品，比如汽車(chē)座墊，爲了搶貨源，先是大(dà)量采購，但後來有許多汽車(chē)座墊沒有銷售出去(qù)，就退給了供應商(shāng)，結果使供應商(shāng)積壓了大(dà)量的庫存，造成了巨大(dà)的損失。以後，供應商(shāng)的供貨就會慎重。

　　二、頻(pín)繁更換供應商(shāng)會增加采購成本

　　1.可能趕走部分(fēn)客戶

　　汽車(chē)美容快修店(diàn)終止與某供應商(shāng)的合作關系，會改變原來的産品品牌與形象，可能使部分(fēn)客戶不适應或不滿意，從而把客戶"趕走了"。

　　例如，原先店(diàn)鋪經營某個品牌的氙氣燈，一(yī)部分(fēn)客戶就是沖着這個品牌來的，現在換成了另一(yī)個氙氣燈品牌，這部分(fēn)客戶可能就走了。

　　2.增加管理費(fèi)用

　　重新物(wù)色供應商(shāng)，汽車(chē)美容快修店(diàn)不僅需要對供應商(shāng)作大(dà)量的認證工(gōng)作，還需要與新的供應商(shāng)重新磨合，這需要投入大(dà)量的時間、人力、物(wù)力等管理費(fèi)用。

　　三、與供應商(shāng)長期密切合作能夠實現雙赢

　　汽車(chē)美容快修店(diàn)與供應商(shāng)長期密切合作，雙方都能夠得到好處，實現雙赢。

　　1.供應商(shāng)能夠得到的好處

　　（1）有助于鞏固供應商(shāng)的市場占有率。

　　（2）有助于幫助及時獲取市場信息，改進産品質量，加快産品開(kāi)發進度，從而降低生(shēng)産成本。

　　（3）有助于供應商(shāng)的生(shēng)産計劃、采購計劃更加穩定。

　　（4）有助于加快供應商(shāng)的回款速度。

　　（5）有助于增強供應商(shāng)的效率與競争力。

　　2.汽車(chē)美容快修店(diàn)能夠得到的好處

　　（1）有助于穩定供貨的渠道，及時獲取貨源。

　　（2）有助于減少或消除對進購産品不必要的檢查，從而提高了采購效率，減少了采購成本。

　　（3）有助于供應商(shāng)給予價格優惠或較大(dà)的年終返點。

　　（4）有助于供應商(shāng)給予培訓、咨詢方面的支持。

　　（5）有助于供應商(shāng)給予廣告、促銷方面的支持。

　　（6）有助于供應商(shāng)給予賒貨方面的支持。

　　四、如何與供應商(shāng)長期密切合作

　　1.建立充分(fēn)的信息交流與共享機制

　　（1）汽車(chē)美容加盟連鎖店(diàn)及時向供應商(shāng)提供市場的信息。

　　供應商(shāng)對于汽車(chē)美容加盟店(diàn)除了想得到錢，還特别想得到市場的信息。汽車(chē)美容快修店(diàn)是與車(chē)主接觸最多的地方，最了解車(chē)主的需求，也最了解當前市場上最暢銷的品種、最合适的價位。汽車(chē)美容快修店(diàn)提供信息的成本接近于零，但對于供應商(shāng)而言，卻是寶貴的财富。

　　供應商(shāng)可以根據汽車(chē)美容加盟店(diàn)提供的信息，及時改進産品的款式、質量、價格等，及時調整市場營銷策略，從而擴大(dà)市場占有率。

　　（2）供應商(shāng)及時向汽車(chē)美容店(diàn)提供生(shēng)産的信息。

　　生(shēng)産信息包括新産品開(kāi)發計劃、作業計劃、成本信息、質量控制信息、廣告策略、促銷策略等，汽車(chē)美容快修店(diàn)可以根據供應商(shāng)提供的信息，及時調整産品的價格、服務項目、競争策略等，從而提高競争力。

　　2.信守諾言

　　信守諾言是商(shāng)業活動成功的一(yī)個重要原則。供應商(shāng)缺少誠信或者汽車(chē)美容快修店(diàn)缺少誠信，雙方都不可能維持長期密切的合作關系，即使建立起合作關系也是暫時的。"一(yī)錘子買賣"對供需合作關系将産生(shēng)極大(dà)的破壞作用。

　　3.發現問題，及時溝通，相互諒解

　　雙方在合作過程中(zhōng)，難免會出現各種問題。

　　（1）供應商(shāng)經常出現的問題有：提供産品的質量穩定性差；送達貨物(wù)的品種、規格、數量與合同不一(yī)緻；送貨延遲；承諾的服務不到位等。

　　（2）汽車(chē)美容快修店(diàn)經常出現的問題有：對已簽定的要貨合同在執行過程中(zhōng)經常要求供應商(shāng)改變貨物(wù)品種、規格、數量等；對供應商(shāng)送達的貨物(wù)，采取不合理的壓制、挑剔等手段，以便押款等。

　　汽車(chē)美容快修店(diàn)老闆與供應商(shāng)的老闆或營銷部門之間應經常性地進行互訪，或者通過電話(huà)、QQ等方式，建立良好溝通渠道，及時發現和解決各自在合作活動過程中(zhōng)出現的問題和困難。

　　4.建立有效的雙向激勵機制

　　（1）汽車(chē)美容加盟店(diàn)可以激勵供應商(shāng)的方法有：

　　第一(yī)，訂單激勵。對于表現優秀的供應商(shāng)，可以通過加大(dà)訂單的方式進行激勵，這是供應商(shāng)最樂于見到的、也是最爲有效的激勵手段。

　　第二，付款方式的激勵。通過提前付款或及時付款來激勵優秀的供應商(shāng)。

　　第三，開(kāi)辟免檢通道。對所供應物(wù)品長期保持優異質量的供應商(shāng)，汽車(chē)美容快修店(diàn)給予免檢待遇，這對于供應商(shāng)的競争對手具有強大(dà)的震懾作用。

　　第四，配合激勵。汽車(chē)美容快修店(diàn)對于優秀供應商(shāng)組織的訂貨會等活動積極配合，幫助供應商(shāng)提高競争力。

　　（2）供應商(shāng)可以激勵汽車(chē)美容快修店(diàn)的方法有：

　　第一(yī)，價格激勵。汽車(chē)美容快修店(diàn)由于更多的訂單，供應商(shāng)在價格上将給予優惠，比如，更低的價位或更大(dà)的年終返點等。

　　第二，運費(fèi)激勵。供應商(shāng)對于優秀的汽車(chē)美容快修店(diàn)可免費(fèi)送貨。

　　第三，訂單激勵。允許汽車(chē)美容快修店(diàn)改變訂單數量，甚至取消某些産品的訂單。

　　第四，付款方式的激勵。允許優秀的汽車(chē)美容加盟店(diàn)延遲付款。