重度垂直-汽車(chē)後服務市場發展必由之路
2014年,整個汽車(chē)後服務市場是特别躁動的一(yī)年,到2015年,我(wǒ)們更應該理性看這個行業。
重度垂直是什麽?
重度-不完全是指資(zī)産的重,投入的重,而是指沉得深,做透,做細,建立強關系,且滿足用戶在一(yī)個平台上獲取一(yī)系列完整閉環的服務。
垂直-針對某一(yī)細分(fēn)市場的需求,提供有關這個細分(fēn)市場的全部深度信息和相關服務,并進行深耕細作。
爲什麽汽車(chē)後服務行業需要重度垂直
那麽爲什麽汽車(chē)後服務行業需要重度垂直,我(wǒ)們來看一(yī)下(xià)爲什麽。
第一(yī),汽車(chē)後服務市場角色多元,我(wǒ)們看一(yī)下(xià)這個行業角色有多少,從汽配工(gōng)廠到汽配經銷商(shāng),然後是獨立汽車(chē)售後服務店(diàn),最後才到車(chē)主,還有品牌商(shāng),角色非常非常的多,整 個市場完整流通閉環非常長,僅僅做B2C夠嗎(ma)?僅僅做B2B夠嗎(ma)?終端車(chē)主的需求是配件和服務的組合,他們需要從常規服務到基于位置服務的服務。
第二,汽車(chē)後服務市場完整流通閉環鏈條過長,從選店(diàn)到接車(chē)派工(gōng)線下(xià)服務,中(zhōng)間還配件的交易環節,所以說從整個用車(chē)閉環鏈條來看非常的長,這個長又(yòu)決定着要做重度。
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