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如何開(kāi)汽車(chē)美容店(diàn)
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看格萊美O2O如何逆襲汽車(chē)美容

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人氣:-發表時間:2015-09-04 10:56【大(dà) 中(zhōng) 小(xiǎo)
2015年是O2O行業集中(zhōng)爆發的一(yī)年,打車(chē)、團購、訂餐等各行各業都開(kāi)始了一(yī)場O2O大(dà)戰的賽跑。無論是新興産業還是傳統行業都從中(zhōng)看到O2O模式帶來的刺激,他們已經開(kāi)始瘋狂,他們希望尋求幫助,改變行業現狀。



浙江顧家汽車(chē)生(shēng)活館是一(yī)家專注于汽車(chē)美容服務的門店(diàn),自從加入格萊美O2O大(dà)聯盟後,利用“互聯網+”的模式吸客引流,門店(diàn)的業績得到大(dà)幅度提高!



在加入格萊美O2O半個月時間内,就已成功交易十幾單項目,而且做到全五星好評,有圖有真相:




看完上面截圖,是不是很好奇這家門店(diàn)是怎麽做到全五分(fēn)好評?帶着這樣的疑問,小(xiǎo)編特意對顧家的店(diàn)長進行一(yī)次采訪



小(xiǎo)編:爲什麽選擇格萊美O2O項目?

顧家:主要是對品牌的認可,格萊美做爲汽車(chē)美容行業領航品牌,一(yī)直走在行業前端,近年來,O2O模式可謂是掀起改革狂潮,在格萊美的帶領下(xià),我(wǒ)們門店(diàn)不需要利用大(dà)量人力、财力浪費(fèi)就招攬客戶,實現了微投入營銷,将O2O模式做到落實。



小(xiǎo)編:怎麽能夠做到每個評價都是全五星好評呢?

顧家:這就是我(wǒ)們團隊的力量,我(wǒ)們的每個施工(gōng)技術人員(yuán)都經過專業的培訓,比如格萊美每周的YY語音培訓,我(wǒ)們都組織全部人員(yuán)聽(tīng)課,在掌據專業知(zhī)識的基礎上,爲客戶施工(gōng)時要做到“三心”,即細心,專心,耐心,每個細節都不放(fàng)過,隻要我(wǒ)們用心對待每單項目,客戶都會感受到。



小(xiǎo)編:格萊美O2O項目給門店(diàn)帶來了什麽樣的改變?

顧家:改變是非常大(dà)的,第一(yī),給門店(diàn)帶來了額外(wài)的收入,減少了壓力,第二,提升了員(yuán)工(gōng)的積極性,增加了員(yuán)工(gōng)的凝聚力。第三,增加了新客戶,同時也促進老客戶的黏性。第四,給員(yuán)工(gōng)提供了更多二次銷售的機會,帶動了門店(diàn)其它産品的銷量。


總之,自從加入格萊美O2O項目後,提升了門店(diàn)的知(zhī)名度,做到客戶免費(fèi)幫我(wǒ)們宣傳,減少宣傳投入,增加了業績,真的非常感謝格萊美品牌對行業做的貢獻!(顧店(diàn)長太客氣啦)



非常感謝顧店(diàn)長的分(fēn)享,同時也感謝格萊美O2O的夥伴們的付出,最後小(xiǎo)編在這裏祝顧家汽車(chē)生(shēng)活館越來越火(huǒ)爆!




 O2O确實讓我(wǒ)們陷入瘋狂,在優秀的汽車(chē)美容店(diàn)中(zhōng),通過O2O,從宣傳、預約、施工(gōng)到最後評價會變得非常人性化,符合億萬車(chē)主的便捷、省時的要求,那麽汽車(chē)美容O2O市場必将爆發,最終汽車(chē)美容市場蛋糕将會屬于行業内最懂互聯網那些人




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