爲什麽汽車(chē)終端門店(diàn)要提升專業度，因爲專業所以信賴，因爲你專業我(wǒ)就相信你。它包含交易過程的專業，客戶維系的專業，售後服務的專業，服務流程的專業。關于交易過程的專業，标準化報價的專業，标準化報價店(diàn)面能做到嗎(ma)。行使多少公裏什麽車(chē)型做什麽服務所有人的報介是一(yī)緻且快速的麽？維護客戶的專業，打電話(huà)人家天天在那開(kāi)會，而精準營銷是客戶維系專業化的基礎，在客戶最需要的時間，發送最對的信息，這才是專業的客戶維系。刹車(chē)片在80000公裏要換了，你在這個時候提醒他，先生(shēng)你的刹車(chē)會要換了，你的品牌用的是什麽刹車(chē)片，這個時候車(chē)主感覺到是爲我(wǒ)的精準化營銷而不是垃圾營銷。

有沒有标準的售後服務，我(wǒ)們執行整個維修管理部門的标準是什麽，配件質保期是什麽，最後是服務流程的專業，同樣一(yī)個貼膜有無塵車(chē)間，有除塵設備，你的流程跟别人不一(yī)樣，收費(fèi)就不一(yī)樣，怎麽把你服務流程做得更專業化，我(wǒ)一(yī)直講車(chē)主不是窮人他要的是好的服務，你隻要跟他說明白(bái)他懂了他就能受，現在是我(wǒ)不知(zhī)道不接受

最終便形成了店(diàn)面專業度，而這可以産生(shēng)出獨具特色盈利模式，進而形成壁壘并且可以嬴得客戶信任

格萊美汽車(chē)美容加盟,火(huǒ)熱進行中(zhōng)，歡迎大(dà)家的垂詢！ 财富熱線：400-8899-757

glmxiaomei